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Horse Pilot Help center

Als Premiummarke ist es unsere Priorit&#xE4;t, Produkte von h&#xF6;chster Qualit&#xE4;t zu gew&#xE4;hrleisten. Wenn Ihr Produkt defekt ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail &#xFC;ber das Kontaktformular mit Angabe der Bestellnummer, des Produktnamens und einem Foto des festgestellten Defekts.Nachdem Sie Ihre Anfrage eingereicht haben, werden wir Ihnen innerhalb von 24 Stunden an Werktagen antworten und Sie erhalten eine Antwort per E-Mail. Wenn wir die Reklamation akzeptieren, senden wir Ihnen das neue Produkt zu und Sie k&#xF6;nnen uns das defekte Produkt mit dem vorfrankierten R&#xFC;cksendeetikett in Ihrem Paket zur&#xFC;cksenden.Wenn Sie Ihre Horse Pilot-Produkte bei einem unserer H&#xE4;ndler gekauft haben, wenden Sie sich bitte an diesen und kl&#xE4;ren Sie die Reklamation mit ihm.

Als Premiummarke ist es unsere Priorität, Produkte von höchster Qualität zu gewährleisten. Wenn Ihr Produkt defekt ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail über das Kontaktformular mit Angabe der Bestellnummer, des Produktnamens und einem Foto des festg

Welche Garantie habe ich auf meine Produkte?

Versand und Rücksendungen

Wie kann ich wissen, ob es in meiner nähe eine sattlerei gibt, die horse pilot vertreibt ?

Wo kann man die horse-pilot-produkte ausprobieren ?

Allgemeines

Ich bin mir nicht sicher, welche grösse ich bestellen soll ?

Ich habe ein problem mit einem horse-pilot-produkt, wie kann ich es beheben ?

Wie kann ich neue knöpfe erhalten ?

Welches material wird für die bekleidung von horse pilot verwendet ?

Wie kann ich mich um meine horse-pilot-ausrüstung kümmern ?

Enthalten die produkte von horse pilot tierfelle ?

EINE GASKARTUSCHE WECHSELN

Ist der Reitairbag auch für Motorräder geeignet?

AIRBAG TWIST'AIR

Wie funktionieren die Teknit Boots?

Welche Schuhgröße sollten Sie wählen?

Wie groß ist der Teknit Boot?

Verliert das Strickgewebe mit der Zeit an Elastizität?

Wie hoch ist der Absatz? Ist er für Turniere zugelassen?

Wie lange halten die Stiefel ?

Können durch die Reibung des Teknit Boots Schäden am Sattel entstehen?

Sind die Teknit Boots wasserdicht?

Stabilisieren die Teknit Boots den Knöchelbereich?

Sind meine Füße durch einen verstärkten Bereich geschützt, falls mir ein Pferd auf den Fuß tritt?

TEKNIT BOOT

Produkte

Wie kann ich wissen, ob sie meine bestellung erhalten haben und wann die zahlung abgebucht wird ?

Wie kann ich bestellen?

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung versendet wird?

Benötigen Sie Hilfe mit Ihrem Gutscheincode?

Werde ich über den Fortschritt meiner Bestellung informiert?

Enthalten Ihre Preise die Mehrwertsteuer?

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Ich habe meine Bestellung bestätigt und bezahlt, aber ich bemerke einen Fehler in meiner Bestellung (falsches Produkt, falsche Farbe, falsche Größe, falsche Adresse): Wie kann ich ihn korrigieren?

Wie lange dauert es, bis ich eine Rückerstattung erhalte?

Bestellung und Bezahlung

In welche Länder versenden Sie?

Welche Möglichkeiten habe ich, wenn sich herausstellt, dass die von mir bestellten Horse-Pilot-Produkte nicht passen?

Welchen Transportdienstleister nutzen Sie für den Versand Ihrer Produkte?

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Wie kann ich sicher sein, dass die persönlichen Daten, die ich Ihnen gebe, vertraulich behandelt werden?

Welche Garantie habe ich auf meine Produkte?Aktualisiert 3 days ago