Remplissez le formulaire de contact - réponse sous 24h, jours ouvrables.

Téléphone
du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30

horsepilot.com

Contact

Horse Pilot Help center

Oui, dans la plupart des cas. Porter une dorsale sous un airbag n’est généralement pas nécessaire et peut limiter le confort.⚠️ Exception : en cross, une dorsale homologuée reste obligatoire.

Un airbag remplace-t-il une dorsale ?

Airbag

Comment savoir s'il existe une sellerie près de chez moi qui distribue Horse Pilot ?

Où essayer les produits Horse Pilot ?

Général

Je ne suis pas certain(e) de la taille que je dois commander

J’ai un problème avec un produit Horse Pilot, comment faire ?

Comment puis-je obtenir de nouveaux boutons ?

Quels matériaux sont utilisés dans l'équipement horse pilot ?

Comment prendre soin de son équipement Horse Pilot ?

Est-ce que les produits Horse Pilot contiennent de la fourrure animale ?

Comment changer la cartouche de gaz ?

L'airbag cavalier est-il utilisable à moto?

Comment changer la cartouche de gaz ? copy

AIRBAG

Comment mettre la Teknit Boot ?

Quelle pointure choisir ?

Comment taille la Teknit Boot ?

Est-ce que le knit va se détendre ?

Quelle est la hauteur du talon ? Est elle réglementaire en compétition ?

Quelle est la durée de vie de la botte ?

Est-ce que le frottement de la Teknit boot sur ma selle risque de l’endommager ?

Comment réagit la botte au contact de l'eau ?

Est-ce que la Teknit Boot permet un bon maintien de la cheville ?

Si mon cheval m’écrase le pied, y a-t-il une zone renforcée pour assurer ma sécurité ?

TEKNIT BOOT

Produits

Comment savoir si vous avez reçu ma commande et quand le règlement sera-t-il débité ?

Comment puis-je commander ?

Combien de temps faut-il compter avant l'expédition de ma commande ?

Besoin d’aide avec votre code promo ?

Serai-je tenu(e) informé(e) de la progression de ma commande ?

Vos prix comprennent-ils la TVA ?

Quels sont modes de paiement acceptés par Horse Pilot ?

J’ai validé ma commande et effectué le règlement mais je me rends compte d’une erreur dans ma commande (mauvais produit, mauvaise couleur, mauvaise taille, mauvaise adresse) : comment faire pour la corriger ?

Combien de temps faut-il compter pour un remboursement ?

Commande et règlement

Vers quels pays expédiez-vous ?

Quelles sont mes options s'il s'avère que les produits Horse Pilot que j'ai commandées ne me conviennent pas ?

Quel transporteur utilisez-vous pour expédier vos produits ?

Quelle est la garantie sur mes produits ?

Délais de livraison

Frais de port

Expéditions et retours

Comment puis-je être sûr(e) que les données personnelles que je vous donnerai resteront confidentielles ?

Le paiement par carte bancaire sur le site Horse Pilot est-il sécurisé ?

Sécurité

Tailles Femme

Tailles Homme

Tailles Enfant

Guides des tailles

Bons d'achat

Club House - Programme de fidelité

Quelles sont les différences entre le Twist’Air et le E-Twist’Air ?

Pourquoi porter un airbag en équitation ?

Quelles zones du corps sont protégées par un airbag Horse Pilot ?

Les airbags Horse Pilot sont-ils homologués ?

Comment fonctionne un airbag d’équitation ?

Est-ce que l’airbag gêne pour monter à cheval ?

Peut-on porter une veste ou un manteau par-dessus l’airbag ?

Que faire après le déclenchement de l’airbag ?

Comment entretenir son airbag ?

Comment choisir la bonne taille d’airbag ?

Quelle est la durée de vie d’un airbag d’équitation ?

Peut-on utiliser n’importe quelle cartouche avec son airbag ?

Que se passe-t-il si j’oublie de me détacher avant de descendre de cheval ?

Puis-je voyager en avion avec mon airbag ?

Faut-il faire réviser son airbag ?

Un airbag remplace-t-il une dorsale ?Mis à jour 18 days ago